Reservas patrocinadas — para patrocinadores particulares
Invita a alguien, haz la reserva en su nombre y elige qué información quieres ver sobre el caso.
Última actualización: 29 de marzo de 2026
Qué significa una reserva patrocinada
La reserva patrocinada te permite pagar una consulta jurídica en nombre de otra persona. Tú te haces cargo del coste y la otra persona trata directamente con el abogado. Solo ves datos básicos (estado, presupuesto); nunca ves el chat ni el contenido del caso.
El patrocinio es habitual entre familiares que ayudan a un pariente, entre empleadores que ayudan a un empleado o entre ONG que ayudan a un beneficiario.
Invitar a un beneficiario
En el Panel de control → Patrocinios → Nuevo patrocinio, introduce el correo electrónico del beneficiario, el ámbito (tipo de asunto jurídico) y el presupuesto. El beneficiario recibirá un correo electrónico y lo revisará antes de aceptarlo.
Pasos
- Introduce el correo electrónico del destinatario.
- Selecciona el ámbito (área de práctica o «cualquiera»).
- Establecer el presupuesto (importe, número de consultas o ilimitado).
- Elige si deseas ver solo el estado o el estado y las notas de progreso.
- Enviar: el destinatario revisa el mensaje y lo acepta, lo rechaza o negocia.
El patrocinio se basa en el consentimiento: el beneficiario debe dar su aceptación expresa antes de que se pueda realizar cualquier reserva en su nombre. No se puede reservar en su nombre hasta que haya dado su consentimiento.
Modos de reserva
Una vez que el patrocinio está activo, hay tres formas de iniciar una reserva:
- Son los propios beneficiarios quienes eligen al abogado y la fecha; LeyApp se encarga de cobrarle a usted.
- Tú propones un abogado; el beneficiario sigue eligiendo la franja horaria y la confirma.
- Propuesta del abogado (seguimiento): un abogado ya designado recomienda un seguimiento y usted o el beneficiario lo aprueban.
Seguimiento de tus patrocinios
En el panel de control, en la sección «Patrocinios», se muestran todos los patrocinios con el estado del presupuesto (verde/ámbar/rojo), el número de reservas y la actividad más reciente.
Haz clic en un patrocinio para ver el historial completo: cada reserva, cada cambio de estado y quién lo provocó.
Nunca se puede ver el contenido de los chats, los documentos subidos ni las notas detalladas de los casos. LeyApp garantiza esto a nivel de la plataforma: no hay ningún ajuste que permita desbloquearlo.
Pagos
El pago se realiza al crear la reserva (Stripe). Si el beneficiario o el abogado cancela dentro del plazo de reembolso, recibirás el reembolso automáticamente. Las facturas se emiten a tu nombre con tu CIF /NIF.
Las organizaciones pueden pagar por reserva o mediante una factura mensual consolidada; elige la modalidad de facturación en Organización → Ajustes → Facturación.
Cancelaciones
Tanto usted como el beneficiario pueden cancelar una reserva patrocinada. Las normas de reembolso se rigen por la política de cancelación del abogado (que se puede consultar en cada reserva). Una vez finalizado el plazo de reembolso, aún es posible cancelar la reserva, pero no se realizará ningún reembolso.