Reservar una consulta
Aprende cómo reservar una consulta legal, elegir un horario y qué sucede después de enviar tu solicitud.
Última actualización: 22 de marzo de 2026
Cómo funciona la reserva
LeyApp te permite reservar consultas legales directamente con abogados verificados. Después de encontrar un abogado a través de la página de búsqueda o su perfil público, puedes solicitar una consulta seleccionando un horario disponible.
Una vez que envías una solicitud de reserva, el abogado la revisará y podrá aprobarla, rechazarla o proponer un horario alternativo. Recibirás una notificación con su respuesta.
Pasos para reservar una consulta
- Encuentra un abogado usando la página de búsqueda o navega por su perfil
- Haz clic en la tarjeta de reserva y elige tu horario preferido de la disponibilidad del abogado
- Añade notas sobre tu asunto legal para ayudar al abogado a prepararse
- Confirma la reserva y completa el pago de forma segura a través de Stripe
- Espera a que el abogado apruebe la solicitud — recibirás una notificación cuando esté confirmada
Encuentra un abogado
Repasa cómo buscar y comparar abogados antes de reservar tu consulta.
Elegir un horario
Los abogados configuran su propia disponibilidad a través de su panel de control. Solo verás los horarios que estén actualmente abiertos. Cada horario muestra la fecha, hora de inicio y hora de fin.
Si ninguno de los horarios disponibles te conviene, puedes proponer un horario alternativo al enviar tu solicitud. El abogado puede aceptar o sugerir una opción diferente.
Si un abogado propone un horario diferente, verás su sugerencia en los detalles de tu reserva. Puedes aceptar o cancelar la reserva desde tu panel de control.
Después de la reserva
Una vez que tu reserva sea aprobada, recibirás los detalles de la consulta, incluyendo la fecha y hora confirmadas y cualquier instrucción del abogado.
Puedes ver todas tus reservas desde la sección de Reservas de tu panel de control. Cada reserva muestra su estado actual: pendiente, aprobada, completada, rechazada o cancelada.
Reserva una consulta
Te acompañamos desde la búsqueda hasta la confirmación de tu reserva: elegir horario, revisar el precio y confirmar el pago.
Política de cancelación
Puedes cancelar una reserva hasta 24 horas antes del horario programado para obtener un reembolso completo. Las cancelaciones realizadas dentro de las 24 horas previas a la cita pueden no ser elegibles para un reembolso.
Para más información sobre gastos de cancelación, plazos de reembolso y protección en caso de no presentarse, consulte nuestro artículo dedicado a Cancelaciones y reembolsos.
Si necesitas cancelar, hazlo lo antes posible. Las cancelaciones tardías afectan la agenda del abogado y pueden afectar tu capacidad para hacer reservas en el futuro.
¿Necesitas cambiar la hora?
Si la hora prevista ya no le viene bien, pero sigue queriendo la consulta, considere la posibilidad de reprogramarla en lugar de cancelarla. Tanto los clientes como los abogados pueden proponer una nueva hora. Consulta nuestro artículo Reprogramar una reserva para conocer el proceso completo.
La reprogramación conserva su reserva y evita los gastos de cancelación. Puede cambiar la fecha hasta 3 veces por reserva.