Réservations sponsorisées — pour les bénéficiaires
Comment fonctionne une consultation prise en charge par un sponsor, ce que votre sponsor peut voir et comment révoquer son accès.
Dernière mise à jour : 29 mars 2026
Qu'est-ce qu'une consultation sponsorisée ?
Un parrain (une ONG, un employeur, un membre de votre famille ou une organisation) prend en charge le coût de votre consultation juridique sur LeyApp. Vous continuez à travailler directement avec l'avocat ; le parrain se charge uniquement du paiement et n'a accès qu'à certaines informations de base concernant la prise de rendez-vous.
C'est vous qui décidez quel avocat vous consultez, des sujets dont vous discutez et si le commanditaire est informé de l'avancement du dossier.
C'est vous qui êtes le client au sens juridique du terme. C'est envers vous que l'avocat a un devoir de diligence, et non envers le commanditaire. Les informations confidentielles restent entre vous et l'avocat.
Recevoir une invitation à devenir sponsor
Lorsqu'un parrain vous invite, vous recevez un e-mail contenant un résumé : qui est le parrain, le budget, le champ d'application autorisé (par exemple, « questions d'immigration uniquement ») et les données auxquelles il aura accès. Vous pouvez accepter ou refuser l'invitation depuis la page dédiée.
Avant d'accepter, vérifiez
- Qui est le parrain et pourquoi il vous parraine.
- Quel est le champ d'application du parrainage (domaine d'activité, type d'affaire) ?
- Le budget et s'il s'agit d'un plafond, d'un nombre défini de consultations ou d'un nombre illimité.
- Ce que le commanditaire verra pour chaque réservation (statut uniquement, ou statut + notes d'avancement).
- Date d'expiration du parrainage — après cette date, toute nouvelle réservation devra être réglée par vos soins.
Autorisations que vous avez définies
C'est vous qui décidez ce que le commanditaire peut voir concernant vos réservations. Trois options sont disponibles :
- Choix de l'avocat : c'est vous qui choisissez l'avocat, ou bien le parrain en choisit un parmi une liste approuvée.
- Visibilité sur l'avancement du dossier : aucune, statut uniquement, ou statut + notes de l'avocat. Le contenu des discussions n'est jamais partagé.
- Accès au chat — le parrain ne voit jamais le chat. Ce paramètre ne peut pas être modifié.
Vous pouvez modifier les autorisations à tout moment dans Paramètres → Parrainages. Les nouveaux paramètres s'appliquent au prochain changement de statut, et non de manière rétroactive.
Refuser un parrainage
Si vous refusez, le parrain est informé que l'invitation a été refusée — aucune raison n'est communiquée. Vous pouvez toujours réserver vous-même des consultations et payer directement.
Le refus est définitif : pour être parrainé à nouveau par ce même parti, il faut qu'il envoie une nouvelle invitation.
Annulation d'un parrainage actif
Vous pouvez révoquer un parrainage actif à tout moment depuis Paramètres → Parrainages → Révoquer. Les réservations actives déjà payées se poursuivent normalement ; les nouvelles réservations effectuées après la révocation devront être réglées par vos soins.
La révocation n'efface pas les réservations passées ni l'historique des discussions ; elle empêche simplement toute nouvelle réservation sponsorisée.
La résiliation prend effet immédiatement. Si vous êtes en cours de procédure avec un avocat, parlez-lui d'abord afin qu'il puisse organiser la passation de dossier ou convenir d'un mode de paiement pour les prochaines séances.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos données personnelles, leur rectification ou leur suppression via Paramètres → Confidentialité. Les droits prévus par l'GDPR s'appliquent indépendamment du parrainage.
Le retrait du consentement donné au promoteur est indépendant du retrait du consentement donné à LeyApp : vous pouvez effectuer l'une ou l'autre de ces actions sans que cela n'ait d'incidence sur l'autre.