Confidentialité des réservations sponsorisées
Les données précises auxquelles chaque rôle a accès, la manière dont le consentement est enregistré et comment les bénéficiaires gardent le contrôle.
Dernière mise à jour : 29 mars 2026
Confidentialité dans le cadre des réservations sponsorisées
Les réservations parrainées sont conçues pour permettre aux parrains de s'assurer que leur argent a été utilisé à bon escient, sans pour autant avoir accès aux informations confidentielles des clients. C'est le bénéficiaire qui détermine ce que le parrain peut voir ; la plateforme veille au respect de ces limites.
LeyApp ne partage jamais le contenu des discussions, les documents téléchargés ni les détails privés des dossiers avec les sponsors, quels que soient le montant du budget, le type de parrainage ou les paramètres d'autorisation.
Ce que voient les sponsors
Les sponsors peuvent consulter les métadonnées relatives à chaque réservation :
Le parrain peut voir
- Statut de la réservation (en attente, approuvée, terminée, annulée).
- Nom de l'avocat et domaine d'activité (si le bénéficiaire a autorisé la publication des coordonnées de l'avocat).
- Brèves notes d'évolution (si le bénéficiaire a autorisé l'affichage du statut et des notes).
Le parrain ne voit jamais
- Messages d'échange entre le client et l'avocat.
- Documents téléchargés.
- Description détaillée du dossier ou analyse juridique.
- Les autres réservations du client en dehors de ce parrainage.
- D'autres donateurs qui soutiennent également le même bénéficiaire.
Chaque information partagée avec un sponsor passe par deux filtres : les paramètres d'autorisation du bénéficiaire pour chaque sponsor et le champ d'application préautorisé du sponsor. Si l'un de ces filtres bloque la transmission, aucune information n'est partagée.
Niveaux d'autorisation
Les bénéficiaires choisissent l'un des trois niveaux proposés par chaque parrain :
- Aucune mise à jour : le responsable constate que la réservation a été créée et que le budget a été utilisé ; aucun statut, aucune remarque.
- Statut uniquement — le parrain est également informé de chaque changement de statut.
- Statut et remarques — le promoteur a également accès à la brève note de suivi rédigée par l'avocat à chaque changement de statut.
GDPR droits
Les bénéficiaires et les sponsors disposent tous deux de droits d'GDPR concernant leurs données sur LeyApp.
Les bénéficiaires peuvent notamment :
- Retirer son consentement à tout moment, ce qui entraîne la résiliation immédiate du parrainage.
- Accéder à une copie de leurs données (Paramètres → Confidentialité → Exporter).
- Demander la suppression de leurs données, sous réserve des règles légales en matière de conservation.
Conservation des données
Les registres comptables et les factures sont conservés pendant la durée légalement requise (généralement 5 à 6 ans en Espagne pour les services professionnels). Passé ce délai, les données à caractère personnel sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.
Vous avez des questions concernant la confidentialité ou le traitement des données ? Écrivez-nous à privacy@leyapp.es — nous vous répondrons dans les 48 heures.