Réservations sponsorisées — pour les organisations
Invitez les bénéficiaires, établissez des budgets et assurez la coordination au sein de votre équipe de travailleurs sociaux.
Dernière mise à jour : 8 avril 2026
Organisations qui parrainent le site LeyApp
Les ONG, les services sociaux, les employeurs et les associations locales utilisent le mode « Sponsor-Org » d'LeyApp pour prendre en charge les consultations juridiques au nom des bénéficiaires. Une équipe gère les parrainages, les budgets et les rapports à partir d'un tableau de bord partagé.
Les organisations ont accès aux métadonnées — les personnes qu'elles parrainent, les montants dépensés, l'état des réservations — mais jamais au contenu des discussions ni aux détails des dossiers.
Pour commencer
Contactez beta@leyapp.es pour vous inscrire. Une fois votre inscription validée, vous recevrez une invitation vous permettant de créer votre organisation, d'inviter des membres de votre équipe et d'envoyer votre première invitation de parrainage.
Étapes de configuration
- Créez l'organisation (nom, logo, numéro d'CIF/NIF, contact de facturation).
- Invitez les membres de l'équipe en leur attribuant le rôle dont ils ont besoin.
- Ajouter un mode de paiement au niveau de l'organisation (facturation mensuelle ou par réservation).
- Invitez votre premier bénéficiaire : il recevra un e-mail et pourra consulter les informations avant d'accepter.
Gestion des bénéficiaires
Dans la rubrique Organisation → Parrainages, vous pouvez voir chaque bénéficiaire, les autorisations qu'il a accordées, l'état de son budget et ses dernières réservations. Développez une ligne pour afficher tous les détails.
Les bénéficiaires peuvent accepter, refuser ou révoquer le parrainage à tout moment ; votre équipe reçoit une notification à chaque changement.
Limites budgétaires
Chaque parrainage dispose de son propre budget (montant, nombre de consultations ou illimité). Les budgets sont appliqués au moment de la création de la réservation, et non après.
Vous pouvez augmenter, réduire ou ajuster un budget à tout moment depuis la ligne de parrainage. Les modifications s'appliquent uniquement aux réservations futures.
Les budgets sont attribués par parrainage. Si un bénéficiaire bénéficie de deux parrainages distincts de la part de votre organisation, il dispose de deux budgets distincts — tenez-en compte lors de la planification du financement des cohortes.
Notifications
Votre équipe reçoit des notifications lors de la création, de la finalisation et de l'annulation d'une réservation. Choisissez entre des notifications en temps réel ou un récapitulatif quotidien pour chaque membre de l'équipe :
- En temps réel — notifications dans l'application et par e-mail dès qu'un événement se produit. Idéal pour les chargés de dossier qui gèrent activement les réservations.
- Digest — un e-mail récapitulatif quotidien envoyé à 8 h, heure locale. Idéal pour les responsables qui souhaitent simplement avoir une vue d'ensemble.
Rôles au sein de l'équipe
Les rôles déterminent ce que chaque membre peut faire au sein de l'organisation :
- Propriétaire — toutes les fonctionnalités, y compris la facturation et la suppression. Un seul par organisation.
- Administration — partenariats, budgets, invitations d'équipes.
- Membre — chargé de dossier au quotidien : rencontre les bénéficiaires qui lui sont attribués et peut leur apporter de l'aide.
- Utilisateur en lecture seule — accès en lecture seule aux tableaux de bord et aux rapports. Ne peut ni créer ni modifier de parrainages.
Les spectateurs ne peuvent pas non plus voir le contenu du chat. LeyApp ne divulgue jamais le contenu du chat aux membres de l'équipe de l'organisation, quel que soit leur rôle.
Crear una organización patrocinadora
Découvrez comment créer une organisation et inviter votre premier bénéficiaire.