« Au nom de » la transparence
Pourquoi LeyApp affiche-t-il une bannière lorsqu'une autre personne gère une réservation pour votre avocat ?
Dernière mise à jour : 21 avril 2026
Que signifie cette bannière ?
Les avocats peuvent confier la gestion des rendez-vous à des collaborateurs de confiance, par exemple un assistant juridique, une réceptionniste du cabinet ou un comptable externe chargé des paiements. Lorsqu'un délégué effectue une action sur votre rendez-vous (confirmation, report, réponse), LeyApp affiche une bande orange « au nom de » indiquant à la fois le délégué et l'avocat qui l'a autorisé.
L'avocat indiqué sur votre réservation reste votre conseiller juridique à tout moment. Le délégué se charge simplement de coordonner les aspects logistiques sous l'autorité de cet avocat.
Cette transparence est exigée par le code de déontologie de 2021 du barreau espagnol (EGAE 2021), qui stipule que les clients doivent toujours savoir qui agit et sous l'autorité de qui.
Où vous le verrez
- Sur la page des détails de la réservation, lorsqu'un participant a modifié la réservation
- Concernant les messages envoyés par un mandataire au nom de l'avocat
- Sur la page d'examen des parrainages, si une entreprise ou une organisation se charge de l'approbation
- Dans les notifications par e-mail, le nom et la fonction du délégué sont clairement indiqués
Qui est légalement responsable ?
C'est toujours l'avocat qui décide. Les assistants ne peuvent pas donner de conseils juridiques, signer des contrats ni se substituer à l'avocat dans le cadre d'actes réglementés. Ils s'occupent de la gestion des rendez-vous, des tâches administratives et des communications courantes sous la supervision de l'avocat.
Confidentialité pour les participants
Les délégués ne voient que les informations auxquelles l'avocat leur a donné accès via les autorisations (calendrier, rendez-vous, disponibilités). Ils n'ont jamais accès au contenu des messages de chat, aux dossiers ou aux détails de paiement, sauf autorisation expresse.