Privadesa de les reserves patrocinades
Les dades exactes que cada rol pot veure, com es registra el consentiment i com els beneficiaris mantenen el control.
Darrera actualització: 29 de març del 2026
Privacitat en les reserves patrocinades
Les reserves patrocinades estan dissenyades perquè els patrocinadors puguin confirmar que els seus diners s'han utilitzat bé, però mai no poden veure informació confidencial dels clients. El beneficiari controla què veu el patrocinador; la plataforma fa complir els límits.
LeyApp mai no comparteix el contingut del xat, els documents pujats ni els detalls privats del cas amb els patrocinadors — independentment de la mida del pressupost, del tipus de patrocini o de la configuració de permisos.
El que veuen els patrocinadors
Els patrocinadors veuen les metadades de cada reserva:
El patrocinador pot veure
- Estat de la reserva (sol·licitada, aprovada, completada, cancel·lada).
- Nom de l'advocat i àrea de pràctica (si el beneficiari ha permès la visibilitat de l'advocat).
- Notes de progrés breus (si l'estatut del beneficiari ho permet + notes).
El patrocinador mai no ho veu
- Missatges de xat entre el client i l'advocat.
- Documents pujats.
- Contingut detallat del cas o anàlisi jurídica.
- Les altres reserves del client fora d'aquest patrocini.
- Altres patrocinadors que també patrocinen el mateix beneficiari.
Cada peça d'informació compartida amb un patrocinador passa per dues portes: la configuració de permís per patrocinador del beneficiari i l'abast preautoritzat del patrocinador. Si alguna de les dues portes bloqueja, no es comparteix res.
Nivells de permís
Els beneficiaris trien un dels tres nivells per patrocinador:
- Sense actualitzacions — l'espònsor veu que la reserva s'ha creat i que el pressupost s'ha consumit; ni estat ni notes.
- Només estat — el patrocinador també veu cada canvi d'estat.
- Estat i notes — el patrocinador també veu la breu nota de progrés de l'advocat per a cada canvi d'estat.
GDPR drets
Tant els beneficiaris com els patrocinadors tenen drets d'GDPR respecte a les seves dades a LeyApp.
Els beneficiaris poden, específicament:
- Retira el consentiment en qualsevol moment, revocant immediatament el patrocini.
- Accedeix a una còpia de les seves dades (Configuració → Privacitat → Exporta).
- Sol·licitar l'eliminació de les seves dades, subjecte a les normes legals de conservació.
Conservació de dades
Els registres de reserves i les factures es conserven durant el període legalment requerit (normalment 5-6 anys a Espanya per a serveis professionals). Després d'aquest període, les dades personals s'eliminen o s'anonimitzen de manera irreversible.
Preguntes sobre privacitat o tractament de dades? Escriviu a privacy@leyapp.es — respondem en 48 h.