Reserves patrocinades — per a beneficiaris
Com funciona una consulta pagada per un patrocinador, què pot veure el teu patrocinador i com revocar l'accés.
Darrera actualització: 29 de març del 2026
Què és una consulta patrocinada?
Un patrocinador (una ONG, un ocupador, un familiar o una organització) paga la teva consulta legal a LeyApp. Tu continues treballant directament amb l'advocat — el patrocinador només gestiona el pagament i veu metadades limitades de la reserva.
Tu mantens el control sobre quin advocat veus, de què parles i si l'espònsor veu actualitzacions de progrés.
Vostè és el client en tots els sentits legals. L'advocat li deu el deure de diligència, no el patrocinador. La informació confidencial roman entre vostè i l'advocat.
Rebre una invitació de patrocini
Quan un patrocinador et convida, reps un correu electrònic amb un resum: qui patrocina, el pressupost, l'abast permès (per exemple, «només qüestions d'immigració») i quines dades se'ls permetrà veure. Accepta o rebutja des de la pàgina de la invitació.
Abans d'acceptar, reviseu
- Qui és el patrocinador i per què et patrocina.
- Quin abast cobreix el patrocini (àrea de pràctica, tipus d'assumpte).
- El pressupost i si és un límit, un nombre de consultes o il·limitat.
- El que el patrocinador veurà de cada reserva (només l'estat, o l'estat i les notes de progrés).
- La data de venciment del patrocini — després d'aquesta data, les noves reserves requereixen el vostre propi pagament.
Permisos que has establert
Tu decideixes què pot veure l'amfitrió sobre les teves reserves. Tres opcions:
- Selecció d'advocat — tu tries l'advocat o el patrocinador en tria un d'una llista aprovada.
- Visibilitat del progrés — cap, només l'estat o l'estat + notes de l'advocat. El contingut de la xerrada mai no es comparteix.
- Accés al xat — l'espònsor mai no veu el xat. Això no es pot canviar.
Podeu canviar els permisos en qualsevol moment a Configuració → Patrocinis. Les noves configuracions s'apliquen al següent canvi d'estat, no de manera retroactiva.
Rechazar un patrocini
Si ho rebutgeu, s'informa el patrocinador que la invitació ha estat rebutjada — no se n'indica cap motiu. Tot i això, podeu reservar consultes vosaltres mateixos i pagar directament.
La declinació és definitiva: perquè els torni a patrocinar el mateix partit, han d'enviar una nova invitació.
Revocació d'un patrocini actiu
Podeu revocar un patrocini actiu en qualsevol moment a Configuració → Patrocinis → Revocar. Les reserves actives ja pagades continuen amb normalitat; les noves reserves després de la revocació requereixen el vostre propi pagament.
La revocació no elimina les reserves anteriors ni l'historial de xat — només atura les noves reserves patrocinades.
La revocació és immediata. Si estàs en plena causa amb un advocat, parla primer amb ell perquè pugui planificar la transició o acordar un pla de pagaments per a les sessions vinents.
Els teus drets
Podeu sol·licitar l'accés, la correcció o l'eliminació de les vostres dades personals en qualsevol moment a Configuració → Privacitat. S'apliquen els drets ARCO independentment del patrocini.
Retirar el consentiment de l'espònsor és independent de retirar el consentiment de l'LeyApp — pots fer qualsevol de les dues sense afectar l'altra.