الحجوزات المدعومة - للمنظمات
قم بدعوة المستفيدين، ووضع الميزانيات، والتنسيق بين أعضاء فريقك من العاملين الاجتماعيين.
آخر تحديث: 8 أبريل 2026
المنظمات التي ترعىLeyApp
تستخدم المنظمات غير الحكومية، والخدمات الاجتماعية، وأصحاب العمل، والجماعات المجتمعيةLeyApp يُتيح نظام "الجهة الراعية" دفع تكاليف الاستشارات القانونية نيابةً عن المستفيدين. ويتولى فريق إدارة الرعايات والميزانيات والتقارير من خلال لوحة تحكم مشتركة.
ترى المنظمات البيانات الوصفية - من ترعاه، ومقدار ما تنفقه، وحالة الحجز - لكنها لا ترى أبدًا محتوى الدردشة أو تفاصيل الحالة.
ابدء
تواصل مع beta@leyapp.es للانضمام. بمجرد الموافقة، ستتلقى دعوة لإنشاء المؤسسة، ودعوة أعضاء الفريق، وإرسال أول دعوة رعاية.
الإعدادات
- إنشاء المنظمة (الاسم، الشعار،CIF (NIF، جهة الاتصال الخاصة بالفواتير).
- قم بدعوة أعضاء الفريق الذين يشغلون الأدوار المطلوبة.
- أضف طريقة دفع على مستوى المؤسسة (يتم إصدار الفواتير شهريًا أو لكل حجز).
- قم بدعوة المستفيد الأول - سيتلقى بريدًا إلكترونيًا ويقوم بمراجعته قبل القبول.
إدارة المستفيدين
من قسم "المنظمة" ← "الرعايات"، يمكنك الاطلاع على كل مستفيد، والموافقات التي منحها، وحالة ميزانيته، ونشاط الحجز الأخير. قم بتوسيع أي صف لعرض التفاصيل الكاملة.
يمكن للمستفيدين قبول أو رفض أو إلغاء الرعاية في أي وقت - ويتلقى فريقك إشعارات بكل تغيير.
حدود الميزانية
لكل رعاية ميزانيتها الخاصة (مبلغ محدد، عدد الاستشارات، أو ميزانية غير محدودة). يتم تحديد الميزانيات عند إنشاء الحجز، وليس بعد ذلك.
يمكنك زيادة أو خفض الميزانية في أي وقت من صف الرعاية. تسري التغييرات على الحجوزات المستقبلية فقط.
تُخصص الميزانيات لكل جهة رعاية على حدة. إذا كان المستفيد مشمولاً بجهتي رعاية منفصلتين من مؤسستكم، فسيكون لديه ميزانيتان منفصلتان - ضعوا هذا في اعتباركم عند التخطيط لتمويل المجموعات.
الإشعارات
يتلقى فريقك إشعارات بشأن إنشاء الحجوزات وإتمامها وإلغائها. اختر بين الإشعارات الفورية أو الإشعارات اليومية لكل عضو في الفريق.
- في الوقت الفعلي — يتم إرسال الإشعارات داخل التطبيق وعبر البريد الإلكتروني فور حدوث الأحداث. مثالي لموظفي إدارة الحالات الذين يديرون الحجوزات بنشاط.
- ملخص – رسالة بريد إلكتروني يومية موجزة تُرسل في تمام الساعة 8:00 صباحًا بالتوقيت المحلي. الأنسب للمديرين الذين يحتاجون فقط إلى نظرة عامة.
أدوار الفريق
تحدد الأدوار ما يمكن لكل عضو القيام به داخل المنظمة:
- المالك - كل شيء، بما في ذلك الفوترة والحذف. مالك واحد لكل مؤسسة.
- المسؤول - الرعاية، والميزانيات، ودعوات الفريق.
- عضو - مسؤول عن الحالات اليومية: يرى المستفيدين المعينين ويمكنه إرسال المساعدة.
- للمشاهدة فقط، لا يمكن الوصول إلى لوحات المعلومات والتقارير. لا يمكن إنشاء أو تعديل الرعايات.
لا يستطيع المشاهدون رؤية محتوى الدردشة أيضاً.LeyApp لا يتم كشف المحادثات لأعضاء فريق المؤسسة بغض النظر عن دورهم.
Crear una organización patrocinadora
تعرف على كيفية إنشاء منظمة ودعوة أول مستفيد منها.