الحجوزات المدعومة - للرعاة الأفراد
قم بدعوة شخص ما، واحجز نيابة عنه، واختر مقدار المعلومات التي تريد الاطلاع عليها حول القضية.
آخر تحديث: 29 مارس 2026
ماذا يعني الحجز المدعوم؟
تتيح لك خدمة الحجز المدعوم دفع تكلفة استشارة قانونية نيابةً عن شخص آخر. أنت تتكفل بالتكلفة، ويتواصل هو مباشرةً مع المحامي. لا ترى سوى بيانات تعريفية محدودة (الحالة، الميزانية) - ولا ترى محتوى المحادثة أو القضية.
تعتبر الكفالة أمراً شائعاً بالنسبة لأفراد الأسرة الذين يساعدون أحد الأقارب، أو أصحاب العمل الذين يساعدون أحد الموظفين، أو المنظمات غير الحكومية التي تساعد المستفيدين.
دعوة المستفيد
من لوحة التحكم ← الرعاية ← رعاية جديدة، أدخل بريد المستفيد الإلكتروني، ونطاق الرعاية (نوع القضية القانونية)، والميزانية. سيتلقى المستفيد بريدًا إلكترونيًا ويراجعه قبل الموافقة.
خطوات
- أدخل البريد الإلكتروني للمستفيد.
- اختر النطاق (منطقة التدريب أو "أي").
- حدد الميزانية (المبلغ، عدد الاستشارات، أو غير محدود).
- اختر ما إذا كنت تريد عرض الحالة فقط أو الحالة بالإضافة إلى ملاحظات التقدم.
- إرسال — يقوم المستفيد بمراجعة الطلب وقبوله أو رفضه أو التفاوض بشأنه.
تعتمد الرعاية على الموافقة: يجب على المستفيد الموافقة صراحةً قبل إجراء أي حجز نيابةً عنه. لا يمكنك الحجز نيابةً عنه إلا بعد موافقته.
طرق الحجز
بمجرد تفعيل الرعاية، هناك ثلاث طرق يمكن من خلالها بدء الحجز:
- يقوم المستفيدون بحجز المواعيد بأنفسهم - فهم يختارون المحامي والمكان المناسب،LeyApp يفرض عليك رسومًا.
- أنت تقترح محامياً - لكن المستفيد لا يزال يختار المكان ويؤكد ذلك.
- يقترح المحامي (متابعة) - يوصي محامٍ حالي بمتابعة، ويوافق عليها إما أنت أو المستفيد.
تتبع رعاياتك
لوحة التحكم → الرعاية تعرض كل رعاية مع حالة الميزانية (أخضر/أصفر/أحمر)، وعدد الحجوزات، وأحدث نشاط.
انقر على الرعاية للاطلاع على الجدول الزمني الكامل - كل حجز، وكل تغيير في الحالة، ومن الذي تسبب في ذلك.
لن ترى أبدًا محتوى المحادثات، أو المستندات التي تم تحميلها، أو ملاحظات الحالة التفصيلية.LeyApp يفرض هذا على مستوى النظام الأساسي - لا يمكن لأي إعداد إلغاء قفله.
المدفوعات
يتم الدفع عند إنشاء الحجز (Stripe إذا قام المستفيد أو المحامي بالإلغاء خلال فترة استرداد المبلغ، فستتلقى المبلغ المسترد تلقائيًا. تُصدر الفواتير باسمك مع بياناتك الشخصية.CIF /NIF.
بالنسبة للمؤسسات، يمكنك الدفع لكل حجز أو الدفع الشهري المجمع - اختر طريقة الفوترة في المؤسسة → الإعدادات → الفوترة.
الإلغاءات
يمكنك أنت أو المستفيد إلغاء الحجز المدعوم. وتخضع قواعد استرداد الأموال لسياسة الإلغاء الخاصة بالمحامي (الموضحة في كل حجز). بعد انتهاء فترة استرداد الأموال، يظل الإلغاء ممكنًا ولكن لا يمكن استرداد المبلغ المدفوع.