Confidentialité et partage des données au sein de l'entreprise

La confidentialité au sein d'une entreprise

Le fait d'appartenir à la même entreprise ne signifie pas que vos collègues ont accès à vos conversations avec vos clients. LeyApp garantit une confidentialité totale au niveau de chaque dossier : le contenu des discussions, les documents téléchargés et les détails de paiement restent entre l'avocat désigné et le client.

Ce que voient les administrateurs de l'entreprise

• Liste des membres, rôles et statut des invitations.
• Indicateurs agrégés — nombre total de réservations par membre, chiffre d'affaires total, taux de non-présentation. Pas de contenu.
• Politiques à l'échelle de l'entreprise, image de marque et paramètres communs.
• Les factures et les relevés de facturation sont liés au numéro d'identification fiscale (CIF/NIF) de l'entreprise, et non au contenu propre à chaque client.

Remplacements et exceptions

Si deux avocats du cabinet traitent conjointement une affaire (en tant que co-conseillers), chacun peut désigner l'autre pour participer à la conversation depuis l'écran de l'affaire. Le deuxième avocat ne peut consulter le chat et les documents qu'après cette désignation explicite.

Données clients du côté de l'entreprise

Les clients restent liés à l'avocat qu'ils ont choisi, et non au cabinet dans son ensemble. Même si l'avocat quitte le cabinet, les échanges avec le client et l'historique de ces échanges le suivent — et non le cabinet.