Pagaments i tarifes
Entén el model de preus de LeyApp, com funcionen els pagaments i l'estructura de tarifes per a clients i advocats.
Darrera actualització: 22 de març del 2026
Model de preus de LeyApp
LeyApp utilitza un model de preus transparent. Cercar advocats i explorar perfils és completament gratuït. Només pagues quan reserves una consulta.
Desglossament de tarifes
- Honoraris de sessió de l'advocat — Establerts per l'advocat, visibles al seu perfil i als resultats de cerca
- Comissió de la plataforma (15%) — Aplicada al preu base de l'advocat per donar suport a la plataforma
- Tarifa de reserva (2 €) — Una tarifa fixa per reserva per cobrir el processament del pagament
Explorar advocats, comparar perfils i llegir ressenyes és sempre gratuït. Només se't cobra quan confirmes una reserva.
Com funciona el pagament
Quan reserves una consulta, el teu pagament es reté de forma segura a través de Stripe. Els fons es transfereixen a l'advocat un cop es confirma la reserva.
Aquest pagament en custòdia protegeix ambdues parts: els clients saben que els seus diners estan segurs i els advocats tenen garantit el pagament per les consultes completades.
Reemborsaments
Si un advocat rebutja la teva sol·licitud de reserva, la retenció del teu pagament s'allibera automàticament. No apareixerà cap càrrec al teu extracte.
Si un advocat no assisteix a una consulta programada, rebràs un reemborsament complet automàtic. Per a les cancel·lacions dins del termini permès (24 hores abans), també reps un reemborsament complet.


Per a advocats: rebre pagaments
Els advocats reben els seus ingressos a través de Stripe Connect. Després que una consulta es marqui com a completada, el pagament (menys la comissió de la plataforma) es transfereix al teu compte de Stripe.
Pots fer seguiment de tots els teus ingressos, pagaments pendents i consultes completades des de la secció Ingressos del teu tauler de control.
Assegura't de completar la configuració de Stripe Connect des de la pàgina d'Ingressos. Sense un compte de Stripe connectat, no pots rebre pagaments.
Per a més detalls sobre les comissions de cancel·lació, els terminis de reemborsament i la protecció per no presentació, consulteu el nostre article sobre cancel·lacions i reemborsaments.