En nom de la transparència
Per què LeyApp mostra un bàner quan algú altre gestiona una reserva per al teu advocat.
Darrera actualització: 21 d’abril del 2026
Què significa la pancarta
Els advocats poden delegar la gestió de les reserves a assistents de confiança — per exemple, un paralegal, un recepcionista del despatx o un comptable extern encarregat dels pagaments. Quan un delegat realitza una acció sobre la vostra reserva (confirmar, reprogramar, respondre), LeyApp mostra una franja taronja «en nom de» que identifica tant el delegat com l'advocat que l'ha autoritzat.
L'advocat designat en la vostra reserva continua sent el vostre assessor legal en tot moment. El delegat simplement coordina la logística sota l'autoritat de l'advocat.
Aquesta transparència és exigida pel codi d'ètica professional del Col·legi d'Advocats d'Espanya del 2021 (EGAE 2021), que estableix que els clients sempre han de saber qui actua i en virtut de quina autoritat.
On ho veuràs
- A la pàgina de detalls de la reserva, quan un delegat ha modificat la reserva
- Sobre els missatges de xat enviats per un delegat en nom de l'advocat
- A la pàgina de revisió de patrocinis, si una empresa o organització s'encarrega de l'aprovació
- En les notificacions per correu electrònic, amb el nom i el càrrec del delegat ben visibles.
Qui és el responsable legal
L'advocat, sempre. Els delegats no poden donar assessorament legal, signar acords ni substituir l'advocat en cap acte regulat. S'encarreguen de la programació, de l'administració i de les comunicacions rutinàries sota la supervisió de l'advocat.
Privacitat per als delegats
Els delegats només veuen allò que l'advocat els ha concedit mitjançant permisos (calendari, reserves, disponibilitat). Mai no veuen el contingut dels missatges de xat, els expedients ni els detalls de pagament, tret que se'ls autoritzi explícitament.