Polítiques de l'empresa

Què cobreixen les polítiques de l'empresa

Les polítiques de l'empresa són els paràmetres per defecte que hereta cada membre — finestra de cancel·lació, normes de reemborsament, hores d'atenció al xat, idiomes preferits, documents requerits i notes de compliment que es mostren als clients.

Plantilles de polítiques

• Pràctica individual — polítiques mínimes, més ràpida de configurar, adequada per a 1-2 advocats que comparteixen l'administració.
• Petita firma — cancel·lacions equilibrades per a 3-10 colegiats. Finestra de cancel·lació compartida, disponibilitat per advocat.
• Gran despatx — polítiques estrictes, aprovacions basades en rols per a invitacions, registres d'auditoria. Per a més de 10 advocats o despatxos amb diverses oficines.

Personalitzar una plantilla

Després de triar una plantilla, pots sobreescriure qualsevol camp. Els canvis s'apliquen a tots els membres en desar; els advocats encara poden ajustar les sobreescriptures per reserva quan la política ho permet (p. ex. cancel·lació flexible per a un client específic).

El que veuen els clients

La finestra de cancel·lació, les normes de reemborsament i la disponibilitat del xat apareixen al perfil de l'empresa i a la pàgina de reserva de cada advocat. Les polítiques ocultes (p. ex. requisits de documents interns) es mantenen exclusivament dins de l'equip.

Impagaments de quotes

Podeu establir un interval de tarifa de consulta predeterminat per al despatx. Els advocats individuals continuen establint la seva pròpia tarifa — el predeterminat del despatx és només una suggerència que es mostra durant el procés d'incorporació.

Creació de marca

Pugeu un logotip, trieu un color principal i afegiu-hi una breu presentació de la nostra empresa. La imatge de marca apareix a la pàgina pública de l'empresa, a les notificacions per correu electrònic als clients i a les factures emeses sota l'CIF/NIF de l'empresa.